Liderança de TI com foco em garantir que os prazos estipulados (SLAs) sejam cumpridos, garantindo operações estáveis e promovendo uma cultura de resultados e eficiência operacional.
Liderança de TI com foco em garantir que os prazos estipulados (SLAs) sejam cumpridos, garantindo operações estáveis e promovendo uma cultura de resultados e eficiência operacional.
Como gestor de TI, sempre adotei esse modelo de gestão corporativa orientado a resultados em meu dia a dia de trabalho com o time de TI, reconhecendo que são as pessoas por trás das operações que impulsionam os resultados para os negócios, mais que precisam ser orientadas e direcionadas. Neste breve artigo, vou comentar sobre o conceito de gestão por resultados e sua vital importância diante de um cenário em constante evolução e transformação que vivemos.
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Como gestores, somos constantemente desafiados a encontrar maneiras de otimizar nossos processos, maximizar resultados e solucionar problemas de forma mais eficiente. Destaquei abaixo 4 ferramentas que, se utilizando diariamente nas operações de tecnologia da informação, são ferramentas poderosas que me ajudam muito a atingir e os objetivos almejados.
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