Syed é responsável pelo desenvolvimento de negócios e vendas na América do Sul e também é especialista certificado em produtos Jamcracker, como gerenciamento de Multicloud, nuvem híbrida e Cloud Service Brokerage (CSB). Atua também em funções de gerenciamento de contas, treinador de produtos e consultoria, onde é responsável por gerenciar a entrega e o relacionamento com o cliente.