Tiago Oliveira

Gerente de Projetos da Globalweb

Artigos publicados

O débito tecnológico: consequências de investimentos inadequados e uso insuficiente das tecnologias

A tecnologia desempenha um papel fundamental em nossas vidas, e sua influência na forma como fazemos negócios e gerenciamos nossas tarefas diárias é inegável.

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Nos bastidores do Service Desk e Field Service: desvendando as dores do dia a dia

Se você é um profissional de Service Desk ou Field Service, sabe que a jornada diária pode ser um desafio repleto de obstáculos e recompensas. Que tal dar um mergulho profundo no mundo desses heróis do suporte técnico ao lado de um experiente técnico nessas rotinas para descobrirmos as seis dores mais pontuais e os dois pontos positivos que compõem o dia a dia desses profissionais?

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